平日 11:00 〜 18:00(土日祝は休業)


◆Regarding inquiries

Before contacting us, please check the 【User's Guide】, 【FAQ】, and 【product pages】 in advance.
If the FAQ does not solve your problem, please contact us by filling in the form below.

The e-mail we send as a response is addressed to the individual customer who made the inquiry. Please note that disclosing all or part of the contents of our response to third parties, including the Internet and social networking services, is not permitted under copyright law.

Business Hours
Weekdays 11:00 〜 18:00 (Closed on weekends and holidays)

*When contacting us, please make sure that you have the domain 「」 set to receive your inquiries.
*We do not accept inquiries by phone.
*We do not accept inquiries about products purchased outside of this website.
*Depending on the nature of your inquiry, we may not be able to respond to you or may take some time.

◆문의에 대해서

문의하기 전에 미리 【이용 가이드】,【FAQ】,【상품 페이지】를 확인해 주십시오.
FAQ로도 해결할 수 없는 경우 아래 양식에서 자세한 내용을 입력하신 후 문의해주시기 바랍니다.

답변으로 저희 가게에서 보내는 메일은, 문의해 주신 고객님 개인에게 향하고 있는 것이 됩니다. 답변에 대해서, 내용의 전부, 및 일부를 인터넷·SNS를 포함한 제삼자에게 공개하는 행위는, 저작권법상 인정되지 않으니 주의하시기 바랍니다.

문의 대응 시간
평일 11:00 〜 18:00(토, 일, 공휴일은 휴업)

*문의할 때는 「」의 도메인을 수신할 수 있도록 설정을 부탁드립니다.
*전화 문의는 접수하지 않습니다.
*당 사이트 이외에서 구입한 상품문의는 불가합니다.
*문의 내용에 따라서는 대응할 수 없는 경우, 또는 시간을 받는 경우가 있습니다.