利用規約

株式会社クオラス(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「JYP JAPAN ONLINE STORE」(以下「本サイト」といい、本サイトを通じて当社が提供するサービスを「本サービス」といいます)のご利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本サービスのご利用にあたり本規約をよくお読みください。

第1条 本規約の適用範囲

  1. 本規約は当社と本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)との間の本サービスに関する一切の事項に適用されるものとし、利用者は本規約の内容を確認しこれに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
  2. 本サイト上に掲示する「ご利用ガイド」、「ヘルプ」、「よくある質問」や別途規定する諸規程(以下「諸規程等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条 規約の変更

  1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により予告なく本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は本規約を改定するときは、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日について、利用者に電子メール、個別サービスへの掲示、その他当社が適当と認める方法で通知又は告知します。
  3. 変更後の本規約効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、当社は利用者が当該変更に同意したものとみなします。

第3条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本規約および当社が定めるその他の規約・注意事項等に従って本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者が未成年者の場合、親権者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

第4条 著作権

利用者は権利者の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、いかなる方法によっても私的使用の範囲を超えて使用してはならないものとします。本条の規定に違反して何らかの紛争が生じた場合、当該利用者はその責任と費用において、掛かる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第5条 個人情報の取り扱い

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を扱うものとします。

第6条 会員登録

  1. 本規約において、「会員」とは、当社所定の手続により、本規約および当社が別途定めるルール等に同意した上で会員登録申請を行い、当該申請を当社が承認した者をいいます。利用者は、会員となることにより本サービスを通じて本サイト上の商品の購入をすることができます。なお、会員登録は無料です。
  2. 登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合は、利用者は速やかに当社が指定する方法により登録内容を変更するものとします。
  3. 会員登録の希望者が過去に本規約に違反したことなどにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録の申請に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合、その他会員登録申請を承認できないと当社が判断した場合には、会員登録申請を承認しないものとします。

第7条 IDおよびパスワード、会員登録情報の管理

  1. 利用者は、自身が登録したログインID、パスワードの管理責任を自らで負うものとします。
  2. 利用者は、会員情報を第三者に譲渡、貸与、開示、使用させてはなりません。
  3. 会員情報の第三者の使用等による不利益、損害、改ざん等は、自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、会員情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第8条 会員登録の退会、抹消

  1. 利用者が本サービスの会員登録の解除を希望する場合、所定の手続きをとることにより退会することができます。
  2. 当社は、会員が以下に該当すると判断した場合には、当該会員に事前に通知することなく本サービスの利用停止またはその会員登録を抹消することができるものとします。なお、利用者が複数の会員登録をしている場合は、全ての会員登録に同様の措置を取る場合があります。
    • 第9条の禁止行為を行った場合
    • 本規約に違反した場合
    • その他、会員として不適切と当社が判断した場合

第9条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。また、利用者の違反行為により当社又は当社の提携先に損害が発生した場合には、損害賠償を請求する場合があります。

  • 当社、他の利用者、第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
  • 本サービスの運営、営業を妨げる行為、またはその他本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
  • 本サービスまたは当社の信用を毀損する行為
  • 真に購入する意思がなく商品を注文する行為
  • 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
  • 虚偽の登録内容を申請する行為
  • 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • 当社が定める各種規約・規定に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • 本サービスに関するサーバに不当な負担をかける行為、および他の利用者の利用を妨害する行為
  • コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信し、または第三者が受信可能な状態におく行為
  • 本サービスに関するデータを不正に利用または改ざんする行為
  • 本サービスの利用を通じて取得した物品等を、有償取引の対象とする行為(転売やインターネットオークション等の対象とする行為を含みます)
  • サービスに関するデータを不正に取得する行為、またはそのデータを第三者に開示または譲渡(有償、無償を問いません。)する行為
  • その他当社が不適当と判断する行為

第10条 売買契約の成立

  • 利用者と当社との間の売買契約は、利用者からの注文情報を当社が受け取った時点で成立するものとします。但し、システム障害により、会員が発信した注文情報が当社に到達しない場合には、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って生じた会員の損害については、当社は責任を負わないものとします。
  • 未成年の会員は、必ず親権者の同意を得たうえで商品の注文を行うものとします。
  • 売買契約成立後、当社は、会員が注文時に指定した第12条第1項で定める決済方法により、会員と当社との間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」といいます。)を会員に請求できるのものとします。

第11条 契約の解除

  1. 当社は、売買契約成立後、以下の事由に該当した場合、当該売買契約を解除することができます。なお、その際は個別に連絡いたします。
    1. 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
    2. 利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    3. 指定期間内に利用者が代金の支払を行なわなかった場合。
    4. クレジットカード決済を選択した場合に、クレジットカード会社の承認が得られない、もしくは何らかのエラーが発生している場合。
    5. 商品購入条件(代金支払い、商品引渡し、その他の条件)に関する当社からの連絡(利用者の登録した電子メールアドレスその他の連絡先)に対して、2週間以内に利用者が必要な回答を行わない場合。
    6. メーカーや仕入先で商品の製造が中止され、またはその他供給不可能となった場合。
    7. 当社の責に帰すべき事由によらず、商品を納入することが不可能となった場合。
    8. 同一の利用者により同一商品の大量購入(短期間における複数回の購入申し込みを含みますがこのような場合に限られません)があった場合において、不適切な申込であると当社が判断した場合。
    9. 商品の転売を目的とした大量購入であると当社が判断した場合。
    10. 住所の番地記載がない場合。
    11. ご登録の電話番号・メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない場合。
  2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第12条 支払方法

  1. 利用者は商品購入時に、クレジットカード決済、コンビニ決済の決済方法を選択できるものとします。
  2. 当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
  3. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は、利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第13条 本サービスの停止

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合利用者に事前に通知をすることなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守および緊急保守の場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
  • 天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供ができない場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

第14条 免責および損害賠償

  1. 当社は、会員登録者が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、会員登録者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  3. 当社は、本サービスの内容および会員登録者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行わないものとします。
  4. 会員登録者が本サービスを利用することにより、他の会員登録者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員登録者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決し、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第15条 その他

当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
本サービスの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本規約の解釈、適用については日本法が適用されるものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ポイントサービス規約

株式会社クオラス(以下「当社」といいます)は、当社が運営する通信販売サイト「JYP JAPAN ONLINE STORE」(以下「本サイト」といいます)において、ご利用規約に基づき会員登録した会員(以下「会員」といいます)に対してポイントサービスを提供するにあたり、以下のとおりポイントサービス規約(以下「本規約」といいます)を定めます。なお、本規約に定めのない事項については、ご利用規約のほか、本サイト上のご利用ガイド(FAQ)、プライバシーポリシーその他当社が定め会員に明示する規定および注意事項等が適用されます。

第1条 ポイントの種類

  1. 当社は、会員が本サイトにおいて当社の指定する商品(以下「商品」といいます)を購入した場合その他当社が定める場合に、当社の定める条件および内容によりポイント(以下「ポイント」といいます)を付与します。なお、送料ならびに代引手数料および支払手数料はポイント付与の対象外となります。
  2. 付与するポイントは、商品お買い上げ1回につきご購入代金220円(消費税込)ごとに1ポイントが付与されます。

第2条 付与および確定の時期

ポイントの付与および確定時期は、商品出荷後一定期間(当社が別に定める場合を除き、出荷日の翌日から20日間とします)を経過後ポイントが確定します。会員は、仮ポイントが確定した後にポイントを使用することができます。商品の購入がキャンセルされた場合、不良、破損もしくは商品違い等の商品を良品との交換等によらず返品した場合、または会員の事情により商品を受け取らなかった場合には、当社はこれに相当する付与された仮ポイントの取消または確定したポイントの減少を行うものとします。

第3条 有効期限

ポイントの有効期限は、ポイント確定日から1年間となります。

第4条 使用方法

  1. ポイントは、会員ご本人のみが使用できます。
  2. ポイントは、1ポイント1円として計算し、会員は商品ご購入の際に商品代金および送料のお支払いにご使用できます。ただし、当社が別途指定する商品の代金ならびに代引手数料および支払手数料のお支払いにはご使用できません。
  3. 会員が1回のご購入の際にご使用できるポイント数に上限はありません。
  4. 当社は、ポイント使用方法について、条件および制限を設けることができます。
  5. 会員がポイントを使用して購入した商品の購入がキャンセルされた場合、または不良、破損もしくは商品違い等により良品との交換によらず返品した場合には、使用されたポイントは返還されます。なお、返還手続きには日数がかかります。

第5条 ポイントの確認

会員の保有するポイント数、ポイントの獲得・使用履歴、有効期限等は、本サイト内「マイページ」にて確認することができます。

第6条 禁止事項

  1. 会員が保有しているポイントを他の会員との間で共有、合算および譲渡等することはできません。
  2. 会員が複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録で保有しているポイントを合算することはできません。また、複数の会員登録に分散させてポイントの付与を請求することはできません。

第7条 ポイントの失効

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知催告することなく、当該会員が保有するポイントの全部または一部を無効とすることができるものとします。
    1. 不正な手段でポイントの発行を受けポイントを取得した場合
    2. 本規約に違反した場合
    3. 前二号のほか、当社がポイントの保有が不適切であると判断した場合
  2. 会員が会員資格を喪失した場合、保有していたポイントはその有効期限にかかわらず、会員資格を喪失した時をもって同時に失効し、ポイントの使用はできなくなります。
  3. 当社は、いかなる場合であっても、失効したポイントの再発行はいたしません。

第8条 その他

  1. 当社は、ポイント数を修正すべき合理的な事情があると判断した場合、会員のポイント数を修正することがあります。
  2. 会員は、ポイントを換金することはできません。
  3. 当社は、当社が適切と判断する方法により事前に会員に対して通知のうえ、ポイントサービスの全部または一部を変更、停止および終了することができるものとします。ただし、緊急の場合にはこの限りでないものとし、事後速やかに会員に通知するものとします。
  4. 当社は、前項のポイントサービスの全部または一部の変更、停止および終了により会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
  5. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により予告なく本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  6. 当社は、本規約を改定するときは、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日について、会員に電子メール、個別サービスへの掲示、その他当社が適当と認める方法で通知します。
  7. 変更後の本規約効力発生日以降に会員がポイントサービスを利用したときは、当社は会員が当該変更に同意したものとみなします。

第9条 免責事項

  1. 当社は、会員がポイントサービスにおいてポイントを使用したこと、または使用しなかったことにより会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
  2. 当社は、入力された会員のIDおよびパスワードが当社の定める方法により確認され、ポイントが使用された場合には、当該使用は会員による使用とみなします。この場合、ポイントが不正に使用された等であっても、当社は一切の責任を負わず、使用されたポイントの返還等はいたしません。

制定日2021年4月1日

Terms of Service

Quaras Inc. ("Quaras" hereinafter) sets forth below the terms of service ("Terms" hereinafter) for the "JYP JAPAN ONLINE STORE" operated by Quaras ("Website" hereinafter, and the service that Quaras provides through the Website is referred to as "Service" hereinafter). Please read these Terms thoroughly before using the Service.

Article 1 Scope

  1. These Terms apply to all matters regarding the Service between Quaras and the user of the Service ("User" hereinafter), and the User must read and consent to the content of these Terms before using the Service.
  2. The Usage Guide, Help, and Frequently Asked Questions sections appearing on the Website, as well as any other separately specified rules ("Rules, etc." hereinafter), are considered to be part of these Terms.

Article 2 Alteration

  1. In the following cases, Quaras may alter these Terms at its own discretion without prior notification.
    1. When the alteration conforms to the general benefit of the User.
    2. When the alteration does not oppose the purpose of the agreement and is reasonable when considered in light of the necessity of alteration, the legitimateness of the altered content, the content of the alteration, and any other circumstances related to the alteration.
  2. When Quaras revises these Terms, Quaras shall issue a notification or announcement specifying that the Terms are being altered, the content of the altered Terms, and the date on which the alterations take effect. Quaras shall issue the notification or announcement via e-mail to the User, listing on individual services, or any other method deemed appropriate by Quaras.
  3. If the User uses the Service on or after the date on which the altered Terms take effect, Quaras shall deem the User to have consented to that alteration.

Article 3 Using the Service

  1. The User shall use the Service in compliance with these Terms and any other terms, rules, etc. set forth by Quaras.
  2. If the User is a minor, the User must obtain consent from a guardian before using the Service.

Article 4 Copyrights

The User shall not, without obtaining the permission of the rights holder, use any information supplied via this Service outside the scope of personal usage, regardless of the usage method. If the User violates the provisions of this Article and any type of dispute arises, the User shall be responsible for resolving the related problems at the expense of the User, and shall not inflict any difficulties or damages on Quaras whatsoever.

Article 5 Handling personal information

Quaras shall handle the personal information of the User pursuant to the "Privacy Policy" set forth separately by Quaras.

Article 6 Membership registration

  1. In these Terms, the word "member" refers to an individual who consents to these Terms and any rules, etc. set forth separately by Quaras, applies for membership registration via a procedure designated by Quaras, and is approved for registration by Quaras. By becoming a member, the User may purchase products on the Website via the Service. Furthermore, member registration is free of charge.
  2. If any changes occur in all or any part of the registration information, the User shall promptly change the registration details via a method designated by Quaras.
  3. If it is discovered that the individual desiring membership registration has had a membership registration deleted in the past due to a violation of these Terms etc., if any falsehoods are discovered in the application for membership registration, or if Quaras decides for any other reason that the application for membership registration cannot be approved, application for membership registration shall be denied.

Article 7 Management of ID, password, and membership registration information

  1. The User is responsible for saving and maintaining the login ID and password that the User registers.
  2. The User shall not transfer, lend, or disclose member information to, or allow usage of such by, a third party.
  3. The User is solely liable for any detriment, damages, falsification, etc. arising due to third party usage, etc., of member information, and Quaras is not liable whatsoever.
  4. If the User discovers that a third party is illicitly using member information, the User shall immediately contact Quaras.

Article 8 Withdrawal and deletion of membership registration

  1. If the User wishes to cancel membership registration for the Service, the User can withdraw by following the designated process.
  2. If any of the following circumstances apply to the member, Quaras can suspend usage of, or delete membership registration for, the Service without issuing prior notification to the member.Furthermore, if the User has registered multiple membership accounts, all accounts may be subject to the same measures.
    • If the User engages in any of the prohibited conduct specified in Article 9
    • If the User violates these Terms
    • If Quaras determines the member to be inappropriate as a member for any other reason

Article 9 Prohibited conduct

The User shall never engage in any of the following conduct while using the Service.Furthermore, if Quaras or any Quaras partners suffer damages due to violations by the User, the User may be subject to a damage compensation claim.

  • Conduct that injures the reputation of Quaras, other Users, or a third party, or conduct that inflicts or could possibly inflict inconvenience, detriment, or damages
  • Conduct that impedes Service operation or business or any other conduct that could possibly present an obstruction to operation of the Service
  • Conduct that injures the reputation of the Service or Quaras
  • Ordering products without a true intent to purchase
  • Illicitly employing third party personal information or falsified information to use the Service
  • Including falsehoods in registration information during application
  • Illegal conduct, conduct that is contrary to public policy, conduct that violates the law or regulations, or conduct that may potentially constitute such conduct
  • Conduct in actual or potential violation of the various terms and rules set forth by Quaras
  • Conduct that imposes unwarranted burden on the server in relation to the Service or conduct that hinders the usage of another User
  • Delivery of information containing a computer virus or any other type of harmful computer program, or conduct that allows a third party to receive such
  • Illicit usage or falsification of data pertaining to the Service
  • Conduct that treats goods, etc. acquired through usage of the Service as objects of for-profit transactions (including conduct that treats the goods, etc. as objects for reselling, internet auctions, etc.)
  • Illicit acquisition of data pertaining to the Service or disclosure or transfer of such data to a third party (whether for free or for profit)
  • Any other conduct that Quaras deems inappropriate

Article 10 Establishing purchase agreements

  • A purchase agreement between the User and Quaras is established when Quaras accepts order information from the User. However, if order information sent by the member does not reach Quaras due to system failure, the order does not come into force and Quaras bears no liability for any related damages suffered by the member.
  • Minor members must always obtain consent from a guardian before ordering products.
  • After a purchase agreement is established, Quaras shall bill the member the fee pursuant to the purchase agreement established between the member and Quaras ("Fee" hereinafter). Quaras shall bill the member via the payment method that the member designates at the time of order, from among the payment method options set forth in Paragraph 1 of Article 12.

Article 11 Agreement cancellation

  1. If, after a purchase agreement is established, any of the following circumstances apply, Quaras can cancel the purchase agreement. In this case, Quaras shall contact the member individually.
    1. If Quaras is unable to deliver product because the delivery location is unclear or the member is not present for a long period.
    2. If a falsehood has been recognized in the personal information of the User.
    3. If the User has not completed payment of the Fee within the designated time.
    4. If the user chooses credit card payment and the payment is not approved by the credit card company or an unspecified error occurs.
    5. If the User does not issue the necessary response within 2 weeks to communication from Quaras (to the e-mail address, or any other contact information, registered by the User) regarding product purchase terms (Fee payment, product handover, or other terms).
    6. If manufacturing of a product is discontinued at the manufacturer or supplier, or if supply becomes impossible for any other reason.
    7. If it becomes impossible to deliver the product for grounds not attributable to Quaras.
    8. In the event of a large purchase of the same product by the same user (including but not limited to multiple purchase applications within a short period of time), if the Company considers the application to be inappropriate.
    9. If the Company determines that the purchase is a bulk purchase for the purpose of reselling the goods.
    10. If your address does not have a street address.
    11. Unable to contact your registered phone number/email address or verify your identity.
  2. Notwithstanding the provisions of the previous paragraph, if any illicit or inappropriate conduct arises regarding Service usage, Quaras can retract or cancel the purchase agreement, or take any other appropriate measures.

Article 12 Payment method

  1. When purchasing products, the User can select either the credit card payment option or the convenience store payment option.
  2. Quaras can add to or delete any of the payment method options set forth in the previous paragraph.
  3. If Quaras receives a notice of credit failure on a credit card from the credit card company designated by the User, Quaras can bill the User for Fee payment via a different payment method.

Article 13 Suspension of Service

In order to maintain the operational state of the Service in a good condition, Quaras can suspend the entirety or a portion of Service providing without issuing a prior notification to the User in the following cases.

  • Regular or emergency system maintenance
  • If system operation becomes difficult due to fire, power failure, obstruction by a third party, etc.
  • If the Service cannot be supplied due to a natural disaster or any other force majeure circumstance
  • If deemed necessary by Quaras for any other reason

Article 14 Exemptions and damage compensation

  1. Quaras is not liable whatsoever for any damages arising due to the registered member being unable to use the Service.
  2. Quaras is exempt when transacting business according to the registered information.
  3. Quaras offers absolutely no guarantees regarding the completeness, accuracy, reliability, utility, etc. of the contents of the Service, information attained through usage of the Service by the registered member, etc.
  4. If the registered member inflicts damages, etc. on other registered members or third parties by using the Service, the registered member shall be responsible for resolving the related problems at their own expense, and shall not inflict any difficulties or damages on Quaras whatsoever.

Article 15 Other provisions

Generally, communication between Quaras and the User shall be conducted in e-mail.
Regarding usage of the Service, if any unresolvable problems related to these Terms, etc. arise, Quaras and the User shall discuss and resolve such in mutual good faith.
Regarding the interpretation and application of these Terms, the law of Japan shall be applied.
If any legal action regarding usage of this Service becomes necessary, both parties agree that the Tokyo District Court shall be the exclusive jurisdictional court of first instance.

Point Service Terms

Quaras Inc. ("Quaras" hereinafter) herein sets forth the following Point Service Terms ("Terms" hereinafter) regarding the supplying of a point service for members who have registered as members pursuant to the Terms of Service ("Member" hereinafter) on the online shopping website operated by Quaras called "JYP JAPAN ONLINE STORE" ("Website" hereinafter). Matters not set forth in these Terms are governed by Terms of Service as well as the Website usage guide (FAQ), Privacy Policy, and any other rules and guidance that Quaras sets forth and enumerates to the Member.

Article 1 Point types

  1. When the Member purchases product designated by Quaras on the Website ("Product" hereinafter), or any other case set forth by Quaras, Quaras awards points according to conditions and qualifications set forth by Quaras ("Point(s)" hereinafter). However, Points are not awarded for shipping fees, COD processing fees, and payment processing fees.
  2. 1 Point is awarded for every 220 yen (consumption tax included) for each 1 purchase of Product.

Article 2 Awarding timetable

Points are actually awarded after a set amount of time has passed from the point at which the Product is shipped (20 days from the day after the Product is shipped, except in cases in which Quaras specifies otherwise separately). The Member can use Points after estimated Points have been actually awarded as real Points. If a Product purchase is cancelled, if Product is returned due to the delivery of defected or damaged Product or the wrong Product without being exchanged for new Product, or if the Member does not accept a Product delivery for reasons attributable to the Member, Quaras will delete Points that had been estimated based on that Product or decrease already awarded Points.

Article 3 Expiration

Points expire 1 year after the date on which they were awarded.

Article 4 Using Points

  1. Points can only be used by the Member who was awarded the Points.
  2. The Member can use Points in Product fee and shipping fees when purchasing Product, with a calculation of 1 Point = 1 yen. However, the Member may not use Points in payments of Product fees separately designated by Quaras, COD processing fees, and payment processing fees.
  3. There is no maximum limit on the number of Points a Member can use for 1 purchase.
  4. Quaras can set conditions and restrictions regarding Point usage.
  5. When the Member purchases Product using Points, and that purchase is subsequently canceled or the Product returned due to the delivery of defected or damaged Product or the wrong Product, without being exchanged for new Product, the Points that had been used are returned. However, the Point returning process takes several days.

Article 5 Checking Member Points

The number of Points possessed by the Member, the history of Point acquisition and usage, the expiration dates, etc. can be checked at the "My Page" on the Website.

Article 6 Prohibitions

  1. The Member cannot share Points possessed by the Member with other Members. The Member also cannot add or transfer such Points to the Points of other Members.
  2. If the Member has multiple Member accounts, the Member cannot add Points together from among the Points possessed in separate Member accounts. Furthermore, the Member cannot request Points to be divided among multiple Member accounts.

Article 7 Losing Points

  1. If any of the following circumstances apply to the Member, Quaras can delete the entirety or a portion of the Points possessed by that Member without issuing any sort of official demand or notice.
    1. If the Member is issued Points through illicit means, and acquires those Points
    2. If the Member violates these Terms
    3. If Quaras determines that Point ownership is inappropriate for reasons other than the circumstances specified in the previous 2 items
  2. If the Member loses membership, the Member also loses the Points that the Member possessed simultaneously with loss of membership, and can no longer use those Points, regardless of the expiration date of the Points.
  3. Quaras will never reissue Points that have been deleted, regardless of the reason.

    Article 8 Other provisions

    1. If Quaras deems reasonable grounds exist necessitating the revision of Point quantity, Quaras may revise the number of Member Points.
    2. The Member may not exchange Points for money.
    3. Quaras can alter, suspend, or terminate the entirety or a portion of the Point service after issuing prior notice to the Member through a method deemed appropriate by Quaras. However, prior notice is not required in emergency cases. In such a case, Quaras will notify the Member promptly afterwards.
    4. Quaras is not liable whatsoever for any damages, losses, or prejudice arising to the Member due to the alteration, suspension, or termination of the entirety or a portion of the Point service pursuant to the previous paragraph.
    5. In the following cases, Quaras can alter these Terms at its discretion without issuing prior notice.
      1. If the alteration to these Terms is generally beneficial to Members
      2. When the alteration to these Terms does not contradict the purpose of the agreement and is reasonable when viewed in the context of the necessity of the alteration, the justifiability of the altered content, the content of the alteration, and any other circumstances pertaining to the alteration
    6. When Quaras revises these Terms, Quaras shall notify the Member of the fact that these Terms will be altered, the altered content of these Terms, and the day on which the alterations take effect. This notification shall be communicated via e-mail, individual service announcement, or any other method deemed appropriate by Quaras.
    7. Usage of the Point service by the Member on and after the day on which the altered Terms take effect constitutes agreement by the Member to the alterations.

    Article 9 Exemptions

    1. Quaras is not liable whatsoever for any damages, losses, or prejudice arising to the Member due to the Member using, or not using, Points in the Point service.
    2. When the Member ID and password are entered and verified through a method set forth by Quaras, and Points are used, Quaras assumes the Points were used by that Member. In this case, even in cases wherein Points were used illicitly, etc., Quaras bears no liability whatsoever, and will not return the used Points.

    Enacted on April 1, 2021

    이용약관

    주식회사 쿠오라스(이하 ‘당사’라 한다)는 당사가 운영하는 ‘JYP JAPAN ONLINE STORE’(이하 ‘사이트’라 하고, 이 사이트를 통해 당사가 제공하는 서비스를 ‘서비스’라 한다)의 이용약관(이하 ‘약관’이라 한다)을 이하와 같이 규정합니다. 서비스를 이용함에 있어서 약관을 잘 확인하시기 바랍니다.

    제1조 약관의 적용 범위

    1. 약관은 당사와 서비스 이용자(이하 ‘이용자’라 한다) 사이의 서비스에 관한 모든 사항에 적용되며 이용자는 약관의 내용을 확인하고 이에 동의한 다음 서비스를 이용할 수 있습니다.
    2. 사이트에 게시되는 ‘이용 가이드’, ‘헬프’, ‘자주 하는 질문’, 별도로 규정된 제규정(이하 ‘제규정 등’이라 한다)은 약관의 일부를 구성하게 됩니다.

    제2조 약관의 변경

    1. 당사는 이하의 경우에 당사의 재량에 따라 예고 없이 약관을 변경할 수 있습니다.
      1. 약관의 변경이 이용자의 일반적인 이익에 부합하는 경우
      2. 약관의 변경이 계약한 목적에 반하지 않고 동시에 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성, 변경 내용과 그 외 변경에 관한 사정에 비추어 합리적일 경우
    2. 당사는 약관을 개정할 때 약관을 변경하는 취지 및 변경 후의 약관 내용과 그 효력 발생일에 대해 이용자에게 전자메일, 개별 서비스에 게시, 기타 당사가 적절하다고 인정하는 방법을 통해 통지 또는 고지합니다.
    3. 변경 후의 약관 효력 발생일 이후에 이용자가 서비스를 이용한 경우에 당사는 이용자가 해당 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

    제3조 서비스의 이용

    1. 이용자는 약관 및 당사가 정한 그 외의 약관∙주의사항 등에 따라 서비스를 이용합니다.
    2. 이용자가 미성년자인 경우, 친권자의 동의를 얻은 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.

    제4조 저작권

    이용자는 권리자의 승낙을 얻지 않고 해당 서비스를 통해 제공되는 어떤 정보도, 어떤 방법으로도 사적인 사용 범위를 넘어서 사용해서는 안 됩니다. 제4조의 규정을 위반하여 분쟁이 발생한 경우, 해당 이용자는 본인이 책임을 지고 비용을 부담하여 관련된 문제를 해결하고 당사에 어떤 피해나 손해도 입혀서는 안 됩니다.

    제5조 개인정보의 취급

    당사는 별도로 규정된 ‘개인정보처리방침’에 따라 이용자의 개인정보를 취급합니다.

    제6조 회원 가입

    1. 약관에서 ‘회원’이란 당사가 정한 절차에 따라 약관 및 당사가 별도로 규정한 규칙 등에 동의한 다음 회원 가입 신청을 하여 해당 신청을 당사가 승인한 자입니다. 이용자는 회원이 됨으로써 서비스를 통해 사이트에서 상품을 구입할 수 있습니다. 또한 회원 가입은 무료입니다.
    2. 가입 정보 내용의 전부 또는 일부에 관해 변경이 생긴 경우 이용자는 조속히 당사가 지정한 방법으로 등록 내용을 변경합니다.
    3. 회원 가입을 희망하는 자가 과거에 약관을 위반했다는 이유 등으로 회원 자격 상실 처분을 받은 것이 밝혀진 경우, 회원 가입 신청에 허위 사실이 포함된 것이 밝혀진 경우, 그 외 회원 가입 신청을 승인할 수 없다고 당사가 판단한 경우에는 회원 가입 신청을 승인하지 않습니다.

    제7조 아이디(ID)와 비밀번호, 회원 가입 정보의 관리

    1. 이용자는 자신이 등록한 로그인 아이디, 비밀번호의 관리 책임을 스스로 져야 합니다.
    2. 이용자는 회원 정보를 제3자에게 양도, 대여, 공개, 사용하게 해서는 안 됩니다.
    3. 회원 정보의 제3자 사용 등으로 인한 불이익, 손해, 조작 등은 본인에게 책임이 있으며 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
    4. 이용자는 회원 정보가 제3자에 의해 부정 사용된 것이 밝혀진 경우에 즉시 당사에 연락해야 합니다.

    제8조 회원 탈퇴 및 자격 상실

    1. 이용자가 서비스의 회원 등록 해지를 희망하는 경우, 정해진 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
    2. 당사는 회원이 이하의 경우에 해당된다고 판단한 경우에 해당 회원에게 사전에 통지하지 않고 서비스 이용 정지 또는 회원 등록 말소를 할 수 있습니다.또한 이용자가 복수의 회원 가입을 한 경우에는 모든 회원 계정에 대해 같은 조치를 취할 수 있습니다.
      • 제9조의 금지 행위를 한 경우
      • 약관을 위반한 경우
      • 그 외에 회원으로서 부적절하다고 당사가 판단한 경우

    제9조 금지 행위

    이용자는 서비스 이용에 있어서 이하의 행위를 해서는 안 됩니다.또한 이용자의 위반 행위에 의해 당사 및 당사의 제휴처에 손해가 발생한 경우에는 손해 배상을 청구하는 경우가 있습니다.

    • 당사, 다른 이용자, 제3자의 신용을 훼손하는 행위, 피해, 불이익, 손해를 끼치는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
    • 서비스의 운영, 영업을 방해하는 행위 또는 그 외에 서비스 운영에 지장을 줄 우려가 있는 행위
    • 서비스 또는 당사의 신용을 훼손하는 행위
    • 실제로 구입할 의사 없이 상품을 주문하는 행위
    • 제3자의 개인정보 또는 허위 정보를 부정하게 사용하여 서비스를 이용하는 행위
    • 허위 가입 내용으로 신청하는 행위
    • 범죄 행위, 미풍양속에 저해되는 행위, 그 외에 법령을 위반하는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
    • 당사가 정한 각종 약관∙규정을 위반하는 행위 또는 그럴 우려가 있는 행위
    • 서비스에 관한 서버에 부당한 부담을 주는 행위 및 다른 이용자의 이용을 방해하는 행위
    • 컴퓨터 바이러스 등 유해한 컴퓨터 프로그램을 포함한 정보를 송신하거나 제3자가 수신 가능한 상태로 두는 행위
    • 서비스에 관한 데이터를 부정하게 이용하거나 조작하는 행위
    • 서비스 이용을 통해 취득한 물품 등을 유상 거래의 대상으로 삼는 행위(전매나 인터넷 경매 등의 대상으로 삼는 행위도 포함한다)
    • 서비스에 관한 데이터를 부정하게 취득하는 행위 또는 그 데이터를 제3자에게 공개 또는 양도(유상, 무상을 불문한다)하는 행위
    • 그 외에 당사가 부적당하다고 판단한 행위

    제10조 구매계약의 성립

    • 이용자와 당사 사이의 구매계약은 이용자의 주문 정보를 당사가 수취한 시점에 성립됩니다. 다만 시스템 장애로 회원이 발신한 주문 정보가 당사에 도달하지 않은 경우에는 신청의 효력이 발생하지 않으며 이에 따라 발생한 회원의 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
    • 회원이 미성년자인 경우는 반드시 친권자의 동의를 얻은 후 상품을 주문합니다.
    • 구매계약이 성립된 후 당사는 회원이 주문 시에 지정한 제12조 제1항에서 정한 결제 방법에 따라 회원과 당사 사이에 성립된 구매계약에 따른 대금(이하 ‘대금’이라 한다)을 회원에게 청구할 수 있습니다.

    제11조 계약의 해제

    1. 당사는 구매계약 성립 후에 이하의 사유에 해당하는 경우 해당 구매계약을 해제할 수 있습니다. 또한 그때는 개별적으로 연락합니다.
      1. 주소 불명∙장기 부재로 상품을 보낼 수 없는 경우
      2. 이용자의 개인정보에 허위 사실이 있다고 인정되는 경우
      3. 지정 기간 내에 이용자가 대금을 지불하지 않는 경우
      4. 신용카드 결제를 선택한 경우 신용카드사의 승인을 받지 못했거나 불특정 에러가 발생한 경우
      5. 상품 구입 조건(대금 지급, 상품 인도, 그 외의 조건)에 대한 당사의 연락(이용자가 등록한 전자메일 등의 연락처)에 대해 2주 이내에 이용자가 필요한 회답을 하지 않는 경우
      6. 제조업체나 매입처에서 상품의 제조가 중지되거나 그 외의 다른 이유로 공급이 불가능한 경우
      7. 당사의 귀책 사유가 아닌 이유로 상품을 납품하는 것이 불가능한 경우
      8. 동일한 이용자에 의해 동일 상품의 대량 구입이 있었을 경우에 있어서, 부적절한 신청이라고 당사가 판단한 경우. (단기간에 있어서의 복수회의 구입 신청을 포함합니다만 이러한 경우에 한정되지 않습니다)
      9. 상품의 전매를 목적으로 한 대량 구입이라고 당사가 판단한 경우
      10. 주소의 번지 기재가 없는 경우
      11. 등록하신 전화번호, 이메일 주소로 연락이 닿지 않아 본인 확인이 불가능한 경우
    2. 전항의 규정에 관계없이 서비스 이용에 관해 부정 행위 또는 부적절한 행위가 있었던 경우 당사는 구매계약을 취소 또는 해제, 그 외의 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

    제12조 지급 방법

    1. 이용자는 상품 구입 시에 신용카드 결제, 편의점 결제 가운데 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
    2. 당사는 전항에 규정된 결제 방법을 추가, 삭제할 수 있습니다.
    3. 이용자 지정의 신용카드회사에서 카드 여신 불이행 취지의 연락이 온 경우 당사는 이용자에게 다른 결제 방법을 통한 대금 지급을 청구할 수 있습니다.

    제13조 서비스의 정지

    당사는 서비스의 가동 상태를 양호하게 유지하기 위해 이하의 경우 이용자에게 사전 통지 없이 서비스 제공의 전부 또는 일부를 정지할 수 있습니다.

    • 시스템의 정기 보수 및 긴급 보수를 하는 경우
    • 화재, 정전, 제3자에 의한 방해 행위 등으로 시스템 운용이 곤란해진 경우
    • 천재지변과 같은 불가항력으로 인하여 서비스의 제공이 불가능한 경우
    • 그 외에 당사가 필요하다고 판단한 경우

    제14조 면책 및 손해 배상

    1. 당사는 회원 가입자가 서비스를 이용하지 못하여 발생한 일체의 손해에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
    2. 당사는 회원 가입자의 등록 내용에 따라 사무를 처리하는 것으로 면책이 됩니다.
    3. 당사는 서비스의 내용 및 회원 가입자가 서비스를 통해 얻은 정보 등에 대해 완전성, 정확성, 확실성, 유용성 등 어떤 보증도 하지 않습니다.
    4. 회원 가입자가 서비스를 이용하여 다른 회원 가입자 또는 제3자에 대해 손해 등을 입힌 경우에 해당 회원 가입자는 본인이 책임을 지고 본인의 비용으로 관련 문제를 해결하여 당사에 어떤 피해나 손해도 입혀서는 안 됩니다.

    제15조 기타

    당사와 이용자 사이의 연락 방법은 전자우편을 원칙으로 합니다.
    서비스 이용에 관해 약관 등으로 해결되지 않는 문제가 발생하는 경우에는 당사와 이용자가 서로 성의를 가지고 이야기를 나누어 해결하도록 합니다.
    약관의 해석, 적용에 대해서는 일본법이 적용됩니다.
    서비스의 이용에 관해 소송이 필요한 경우에는 도쿄지방법원을 제1심 전속적 합의관할법원으로 합니다.

    포인트 서비스 약관

    주식회사 쿠오라스(이하 ‘당사’라 한다)는 당사가 운영하는 통신판매사이트 ‘JYP JAPAN ONLINE STORE’(이하 ‘사이트’라 한다)에서 이용약관에 따라 회원 가입을 한 회원(이하 ‘회원’이라 한다)에게 포인트 서비스를 제공함에 있어서 이하의 내용에 따라 포인트 서비스 약관(이하 ‘약관’이라 한다)을 규정합니다. 또한 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 이용약관 외 사이트상의 이용 가이드(FAQ), 개인정보처리방침, 기타 당사가 정하고 회원에게 명시한 규정 및 주의사항 등이 적용됩니다.

    제1조 포인트 종류

    1. 당사는 회원이 사이트에서 당사가 지정한 상품(이하 ‘상품’이라 한다)을 구입한 경우 및 당사가 정한 경우에 당사가 규정한 조건 및 내용에 따라 포인트(이하 ‘포인트’라 한다)를 부여합니다. 배송료와 대금상환수수료 및 지급수수료는 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
    2. 적립 포인트는 상품 구입 1회에 구입 대금 220엔(소비세 포함)마다 1포인트가 적립됩니다.

    제2조 적립 및 확정 시기

    포인트 적립 및 확정 시기는 상품 출고 후 일정 기간(당사가 별도로 규정하는 경우를 제외하고 출고일 다음 날부터 20일간으로 한다)이 경과한 후 포인트가 확정됩니다. 회원은 임시 포인트가 확정 포인트로 된 이후 포인트를 사용할 수 있습니다. 상품의 구입이 취소된 경우, 상품의 불량이나 파손 또는 다른 상품이 온 경우 등에 상품을 교환하지 않고 반품한 경우, 회원의 사정으로 상품을 수취하지 못한 경우에는 당사가 이에 상당하는 임시 포인트를 취소하거나 확정된 포인트를 감소시킬 수 있습니다.

    제3조 유효기간

    포인트의 유효기간은 포인트 확정일로부터 1년간입니다.

    제4조 사용방법

    1. 포인트는 회원 본인만 사용 가능합니다.
    2. 포인트는 1포인트를 1엔으로 계산하여 회원이 상품 구입 시에 상품 대금 및 배송료 지불에 사용할 수 있습니다. 단, 당사가 별도로 지정한 상품의 대금, 대금상환수수료 및 지급수수료 지불에는 사용할 수 없습니다.
    3. 회원이 1회 구입 시에 사용할 수 있는 포인트에 상한은 없습니다.
    4. 당사는 포인트 사용 방법에 대해 조건 및 제한을 둘 수 있습니다.
    5. 회원이 포인트를 사용하여 구입한 상품의 구입이 취소된 경우, 상품의 불량이나 파손 또는 다른 상품이 온 경우 등에 상품을 교환하지 않고 반품한 경우에는 사용된 포인트가 반환됩니다. 또한 반환 절차에는 시간이 소요됩니다.

    제5조 포인트 확인

    회원이 보유한 포인트, 포인트의 획득∙사용 이력, 유효기간 등은 사이트 내 ‘마이페이지’에서 확인할 수 있습니다.

    제6조 금지사항

    1. 회원이 보유한 포인트는 다른 회원과 공유, 합산, 양도할 수 없습니다.
    2. 회원이 복수의 회원 가입을 한 경우, 각각의 회원 계정이 보유한 포인트는 합산할 수 없습니다. 또한 복수의 회원 계정으로 분산해서 포인트를 부여해 달라는 청구는 할 수 없습니다.

    제7조 포인트 소멸

    1. 당사는 회원이 이하의 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 별도의 최고나 통지 없이 해당 회원이 보유한 포인트의 전부 또는 일부를 무효화할 수 있습니다.
      1. 부당한 수단으로 포인트를 적립하여 취득한 경우
      2. 약관을 위반한 경우
      3. 앞의 1, 2호 이외에 당사가 포인트의 보유가 부적절하다고 판단한 경우
    2. 회원이 회원 자격을 상실한 경우, 보유하고 있는 포인트는 그 유효기간에 상관없이 회원 자격 상실과 동시에 소멸되어 포인트 사용이 불가능해집니다.
    3. 당사에서는 어떤 경우에도 소멸된 포인트의 복구가 불가능합니다.

      제8조 기타

      1. 당사는 포인트를 수정해야 할 합리적인 사정이 있다고 판단한 경우, 회원의 포인트를 수정할 수 있습니다.
      2. 회원은 포인트를 현금으로 전환할 수 없습니다.
      3. 당사는 당사가 적절하다고 판단한 방법에 따라 사전에 회원에게 통지한 후 포인트 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 정지 및 종료할 수 있습니다. 단 긴급을 요하는 경우는 예외로 하며 사후 신속하게 회원에게 통지합니다.
      4. 당사는 전 항의 포인트 서비스의 전부 또는 일부의 변경, 정지 및 종료에 따라 회원에게 발생하는 손해, 손실, 불이익 등에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
      5. 당사는 이하의 경우에 당사의 재량에 따라 예고 없이 약관을 변경할 수 있습니다.
        1. 약관의 변경이 회원의 일반적인 이익에 부합하는 경우
        2. 약관의 변경이 계약한 목적에 반하지 않고 동시에 변경의 필요성, 변경 후 내용의 상당성, 변경 내용과 그 외 변경에 관한 사정에 비추어 합리적일 경우
      6. 당사는 약관을 개정할 때 약관을 변경하는 취지 및 변경 후의 약관 내용과 그 효력 발생일에 대해 회원에게 전자메일, 개별 서비스에 게시, 기타 당사가 적절하다고 인정하는 방법을 통해 통지합니다.
      7. 변경 후의 약관 효력 발생일 이후에 회원이 포인트 서비스를 이용한 경우에 당사는 회원이 해당 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

      제9조 면책사항

      1. 당사는 회원이 포인트 서비스에서 포인트를 사용하거나 사용하지 않은 것으로 인해 회원에게 발생한 손해, 손실, 불이익 등에 대해 일체의 책임을 지지 않습니다.
      2. 당사는 입력된 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호가 당사가 정한 방법에 따라 확인되어 포인트가 사용된 경우에는 해당 사용을 회원에 의한 사용으로 간주합니다. 이 경우에 포인트가 부정하게 사용되었다 하더라도 당사는 일체의 책임을 지지 않고 사용된 포인트는 반환하지 않습니다.

      제정일 2021년 4월 1일