利用規約

株式会社クオラス(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「JYP JAPAN ONLINE STORE」(以下「本サイト」といい、本サイトを通じて当社が提供するサービスを「本サービス」といいます)のご利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。本サービスのご利用にあたり本規約をよくお読みください。

第1条 本規約の適用範囲

  1. 本規約は当社と本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)との間の本サービスに関する一切の事項に適用されるものとし、利用者は本規約の内容を確認しこれに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
  2. 本サイト上に掲示する「ご利用ガイド」、「ヘルプ」、「よくある質問」や別途規定する諸規程(以下「諸規程等」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条 規約の変更

  1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により予告なく本規約を変更することができます。
    1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
  2. 当社は本規約を改定するときは、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日について、利用者に電子メール、個別サービスへの掲示、その他当社が適当と認める方法で通知又は告知します。
  3. 変更後の本規約効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、当社は利用者が当該変更に同意したものとみなします。

第3条 本サービスの利用

  1. 利用者は、本規約および当社が定めるその他の規約・注意事項等に従って本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者が未成年者の場合、親権者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

第4条 著作権

利用者は権利者の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、いかなる方法によっても私的使用の範囲を超えて使用してはならないものとします。本条の規定に違反して何らかの紛争が生じた場合、当該利用者はその責任と費用において、掛かる問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第5条 個人情報の取り扱い

当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を扱うものとします。

第6条 会員登録

  1. 本規約において、「会員」とは、当社所定の手続により、本規約および当社が別途定めるルール等に同意した上で会員登録申請を行い、当該申請を当社が承認した者をいいます。利用者は、会員となることにより本サービスを通じて本サイト上の商品の購入をすることができます。なお、会員登録は無料です。
  2. 登録情報の内容の全部または一部に関して変更が生じた場合は、利用者は速やかに当社が指定する方法により登録内容を変更するものとします。
  3. 会員登録の希望者が過去に本規約に違反したことなどにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録の申請に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合、その他会員登録申請を承認できないと当社が判断した場合には、会員登録申請を承認しないものとします。

第7条 IDおよびパスワード、会員登録情報の管理

  1. 利用者は、自身が登録したログインID、パスワードの管理責任を自らで負うものとします。
  2. 利用者は、会員情報を第三者に譲渡、貸与、開示、使用させてはなりません。
  3. 会員情報の第三者の使用等による不利益、損害、改ざん等は、自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 利用者は、会員情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第8条 会員登録の退会、抹消

  1. 利用者が本サービスの会員登録の解除を希望する場合、所定の手続きをとることにより退会することができます。
  2. 当社は、会員が以下に該当すると判断した場合には、当該会員に事前に通知することなく本サービスの利用停止またはその会員登録を抹消することができるものとします。なお、利用者が複数の会員登録をしている場合は、全ての会員登録に同様の措置を取る場合があります。
    • 第9条の禁止行為を行った場合
    • 本規約に違反した場合
    • その他、会員として不適切と当社が判断した場合

第9条 禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。また、利用者の違反行為により当社又は当社の提携先に損害が発生した場合には、損害賠償を請求する場合があります。

  • 当社、他の利用者、第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為
  • 本サービスの運営、営業を妨げる行為、またはその他本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
  • 本サービスまたは当社の信用を毀損する行為
  • 真に購入する意思がなく商品を注文する行為
  • 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為
  • 虚偽の登録内容を申請する行為
  • 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • 当社が定める各種規約・規定に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • 本サービスに関するサーバに不当な負担をかける行為、および他の利用者の利用を妨害する行為
  • コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信し、または第三者が受信可能な状態におく行為
  • 本サービスに関するデータを不正に利用または改ざんする行為
  • 本サービスの利用を通じて取得した物品等を、有償取引の対象とする行為(転売やインターネットオークション等の対象とする行為を含みます)
  • サービスに関するデータを不正に取得する行為、またはそのデータを第三者に開示または譲渡(有償、無償を問いません。)する行為
  • その他当社が不適当と判断する行為

第10条 売買契約の成立

  • 利用者と当社との間の売買契約は、利用者からの注文情報を当社が受け取った時点で成立するものとします。但し、システム障害により、会員が発信した注文情報が当社に到達しない場合には、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って生じた会員の損害については、当社は責任を負わないものとします。
  • 未成年の会員は、必ず親権者の同意を得たうえで商品の注文を行うものとします。
  • 売買契約成立後、当社は、会員が注文時に指定した第12条第1項で定める決済方法により、会員と当社との間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」といいます。)を会員に請求できるのものとします。

第11条 契約の解除

  1. 当社は、売買契約成立後、以下の事由に該当した場合、当該売買契約を解除することができます。なお、その際は個別に連絡いたします。
    1. 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
    2. 利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    3. 指定期間内に利用者が代金の支払を行なわなかった場合。
    4. クレジットカード決済を選択した場合に、クレジットカード会社の承認が得られない、もしくは何らかのエラーが発生している場合。
    5. 商品購入条件(代金支払い、商品引渡し、その他の条件)に関する当社からの連絡(利用者の登録した電子メールアドレスその他の連絡先)に対して、2週間以内に利用者が必要な回答を行わない場合。
    6. メーカーや仕入先で商品の製造が中止され、またはその他供給不可能となった場合。
    7. 当社の責に帰すべき事由によらず、商品を納入することが不可能となった場合。
    8. 同一の利用者により同一商品の大量購入(短期間における複数回の購入申し込みを含みますがこのような場合に限られません)があった場合において、不適切な申込であると当社が判断した場合。
    9. 商品の転売を目的とした大量購入であると当社が判断した場合。
    10. 住所の番地記載がない場合。
    11. ご登録の電話番号・メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない場合。
  2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第12条 支払方法

  1. 利用者は商品購入時に、クレジットカード決済、コンビニ決済の決済方法を選択できるものとします。
  2. 当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
  3. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は、利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第13条 本サービスの停止

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下の場合利用者に事前に通知をすることなく本サービスの提供の全部または一部を停止することができるものとします。

  • システムの定期保守および緊急保守の場合
  • 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
  • 天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供ができない場合
  • その他、当社が必要と判断した場合

第14条 免責および損害賠償

  1. 当社は、会員登録者が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、会員登録者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  3. 当社は、本サービスの内容および会員登録者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行わないものとします。
  4. 会員登録者が本サービスを利用することにより、他の会員登録者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員登録者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決し、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第15条 その他

当社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
本サービスの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本規約の解釈、適用については日本法が適用されるものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ポイントサービス規約

株式会社クオラス(以下「当社」といいます)は、当社が運営する通信販売サイト「JYP JAPAN ONLINE STORE」(以下「本サイト」といいます)において、ご利用規約に基づき会員登録した会員(以下「会員」といいます)に対してポイントサービスを提供するにあたり、以下のとおりポイントサービス規約(以下「本規約」といいます)を定めます。なお、本規約に定めのない事項については、ご利用規約のほか、本サイト上のご利用ガイド(FAQ)、プライバシーポリシーその他当社が定め会員に明示する規定および注意事項等が適用されます。

第1条 ポイントの種類

  1. 当社は、会員が本サイトにおいて当社の指定する商品(以下「商品」といいます)を購入した場合その他当社が定める場合に、当社の定める条件および内容によりポイント(以下「ポイント」といいます)を付与します。なお、送料ならびに代引手数料および支払手数料はポイント付与の対象外となります。
  2. 付与するポイントは、商品お買い上げ1回につきご購入代金220円(消費税込)ごとに1ポイントが付与されます。

第2条 付与および確定の時期

ポイントの付与および確定時期は、商品出荷後一定期間(当社が別に定める場合を除き、出荷日の翌日から20日間とします)を経過後ポイントが確定します。会員は、仮ポイントが確定した後にポイントを使用することができます。商品の購入がキャンセルされた場合、不良、破損もしくは商品違い等の商品を良品との交換等によらず返品した場合、または会員の事情により商品を受け取らなかった場合には、当社はこれに相当する付与された仮ポイントの取消または確定したポイントの減少を行うものとします。

第3条 有効期限

ポイントの有効期限は、ポイント確定日から1年間となります。

第4条 使用方法

  1. ポイントは、会員ご本人のみが使用できます。
  2. ポイントは、1ポイント1円として計算し、会員は商品ご購入の際に商品代金および送料のお支払いにご使用できます。ただし、当社が別途指定する商品の代金ならびに代引手数料および支払手数料のお支払いにはご使用できません。
  3. 会員が1回のご購入の際にご使用できるポイント数に上限はありません。
  4. 当社は、ポイント使用方法について、条件および制限を設けることができます。
  5. 会員がポイントを使用して購入した商品の購入がキャンセルされた場合、または不良、破損もしくは商品違い等により良品との交換によらず返品した場合には、使用されたポイントは返還されます。なお、返還手続きには日数がかかります。

第5条 ポイントの確認

会員の保有するポイント数、ポイントの獲得・使用履歴、有効期限等は、本サイト内「マイページ」にて確認することができます。

第6条 禁止事項

  1. 会員が保有しているポイントを他の会員との間で共有、合算および譲渡等することはできません。
  2. 会員が複数の会員登録をしている場合、それぞれの会員登録で保有しているポイントを合算することはできません。また、複数の会員登録に分散させてポイントの付与を請求することはできません。

第7条 ポイントの失効

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知催告することなく、当該会員が保有するポイントの全部または一部を無効とすることができるものとします。
    1. 不正な手段でポイントの発行を受けポイントを取得した場合
    2. 本規約に違反した場合
    3. 前二号のほか、当社がポイントの保有が不適切であると判断した場合
  2. 会員が会員資格を喪失した場合、保有していたポイントはその有効期限にかかわらず、会員資格を喪失した時をもって同時に失効し、ポイントの使用はできなくなります。
  3. 当社は、いかなる場合であっても、失効したポイントの再発行はいたしません。

第8条 その他

  1. 当社は、ポイント数を修正すべき合理的な事情があると判断した場合、会員のポイント数を修正することがあります。
  2. 会員は、ポイントを換金することはできません。
  3. 当社は、当社が適切と判断する方法により事前に会員に対して通知のうえ、ポイントサービスの全部または一部を変更、停止および終了することができるものとします。ただし、緊急の場合にはこの限りでないものとし、事後速やかに会員に通知するものとします。
  4. 当社は、前項のポイントサービスの全部または一部の変更、停止および終了により会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
  5. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により予告なく本規約を変更することができるものとします。
    1. 本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
    2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  6. 当社は、本規約を改定するときは、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日について、会員に電子メール、個別サービスへの掲示、その他当社が適当と認める方法で通知します。
  7. 変更後の本規約効力発生日以降に会員がポイントサービスを利用したときは、当社は会員が当該変更に同意したものとみなします。

第9条 免責事項

  1. 当社は、会員がポイントサービスにおいてポイントを使用したこと、または使用しなかったことにより会員に発生した損害、損失、不利益等に対して、一切の責任を負いません。
  2. 当社は、入力された会員のIDおよびパスワードが当社の定める方法により確認され、ポイントが使用された場合には、当該使用は会員による使用とみなします。この場合、ポイントが不正に使用された等であっても、当社は一切の責任を負わず、使用されたポイントの返還等はいたしません。

制定日2021年4月1日